Karriere

Stellenanzeige

Ihr neuer Job als Customer Support Engineer (m/w/d) umfasst:

  • Fehlersuche, Behebung und Neukonfiguration unserer Software EPIAS ED im Windows Server 2012-2019 Umfeld
  • Annahme von Kundenanfragen im B2B Bereich mit anschließender Klassifizierung und ggf. Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Anfertigung von Dokumentationen
  • Anlage und Pflege von Tickets

Was Sie mitbringen…

  • Ausbildung im Bereich Informatik (auch Studienabbrecher)
  • Erweiterte Kenntnisse im Apache Server und PHP Umfeld
  • Grundkenntnisse in JavaScript
  • Gute Umgangsformen im Kontakt mit Kunden und Teammitgliedern
  • Teamgeist

Was wir Ihnen bieten…

  • Spannende Aufgaben in einem familiären Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeiten aus dem Homeoffice
  • angemessene Bezahlung
  • Qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Bewerben Sie sich jetzt unter:

info@epias.de

IT- SERVICEDESK SPECIALIST, FIRST LEVEL SUPPORT (W/M/X)

 

IHRE AUFGABEN:

  • spannende Projekte erwarten Sie!
  • Sie helfen dass unsere Kunden optimale Lösungen für Ihre Probleme erhalten.
  • Sie installieren Updates unseres Produktes Epias ED bei unseren zahlreichen Kunden.
  • Sie entwickeln eigenständig Schnittstellen zu unserem Produkt und testen diese in Absprache mit den Kunden.

IHR PROFIL:

  • Wir erwarten keinen Studienabschluss, aber System-Technologien sind kein Fremdwort für Sie; an einem Probetag sind Sie bereit, zu zeigen was Sie können.
  • Erfahrungen oder Kenntnisse in den folgenden Technologien sind von Vorteil
  • JavaScript
  • SQL
  • Datenbanksysteme wie MS-SQL Server, MySQL oder Oracle
  • Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen, sowie strukturierte und methodische Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER ANGEBOT:

Wir bieten Ihnen einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz in einem wunderschönen alten Gebäude in der Mitte des Dörfchens Ferndorf in Kreuztal.

Wir pflegen einen vertrauensvollen Umgang in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien und guten Entwicklungsmöglichkeiten für jeden Mitarbeiter.

Work-Life-Balance

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeiten vom Homeoffice
  • Qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres QM

Durch unseren großen Kundenstamm kommen Sie in Berührung mit spannenden Projekten und lernen viel über das Arbeiten in großen Softwareprojekten.

In Kreuztal finden Sie alle Schulformen und Einkaufsmöglichkeiten für das tägliche Leben. Die Uni-Stadt Siegen ist nicht weit entfernt und bietet zahlreiche kulturelle Angebote.

Bewerben Sie sich unter:

info@epias.de